Nuestras plataformas de Contact Center han sido diseñadas para solucionar la gran variedad de exigencias que enfrentan las empresas en el nuevo modelo de negocios
Manejo De Recurso Humano.
Tenemos las más completas herramientas de manejo de recurso humano, dimensionamiento y calificacion de personal para Call Centers
Reconocimiento De Voz y text to speech.
Permite a las empresas automatizar con gran precisión y productividad aplicaciones de autoservicio. La flexibilidad integrada y densidades, ofrecen resultados extraordinarios
Hardware
Representamos y distribuimos las mejores marcas del mercado, y las implementamos en su Call Center
Solución De Grabación Inteligente De llamadas.
Brindamos la mejor tecnología en grabación de llamadas, control y gestión de calidad para su Contact Center
Soporte
Certificacion ISO 9000
Cibercall está certificada según la norma de calidad ISO más actual.
Mediante este proceso de certificación, se está controlando detenidamente todos los procesos empresariales vinculados a la calidad.